728x90 반응형 조직문제해결1 엉킨 실타래를 푸는 법으로 조직 문제를 풀다 — 「실타래 이론」 논문 엉킨 실타래를 풀어 본 적이 있으신가요?급한 마음에 양 끝을 세게 당기면 매듭은 오히려 더 단단해집니다. 실타래를 푸는 사람은 먼저 힘을 빼고, 느슨하게 만들고, 실 끝을 찾고, 한 번에 매듭 하나만 따라갑니다. 도저히 풀리지 않는 매듭이라면 잘라 내고 다시 잇는 것이 더 현명할 때도 있습니다.회사를 경영하면서 조직의 문제도 이와 똑같이 움직인다는 것을 여러 번 경험했습니다. 문제가 생기면 우리는 대개 더 강하게 압박합니다. 목표를 올리고, 보고를 늘리고, 책임자를 찾습니다. 그런데 그럴수록 문제는 더 단단히 엉킵니다. 저는 이것을 '장력의 역설'이라고 부르기로 했습니다.이번에 이 경험을 하나의 이론으로 정리해 논문 형식으로 써 보았습니다. 핵심은 다음과 같습니다.1. 장력에는 두 종류가 있다 - 매듭을.. 2026. 11. 4. 이전 1 다음 728x90 반응형