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1. 이슈 요약
세계 최대 이커머스 아마존이 직구시장 7조의 한국 소비자를 대상으로 파격적인 서비스를 시작했다! 이제 한국으로 직구를 할 때, 무료배송 혜택을 받을 수 있다.
아마존은 2024년 4월 17일 아마존에서 한국을 도착지로 배송을 설정한 고객을 대상으로 주문금액 49달러 이상을 주문하면 아마존 글로벌 배송을 무료로 제공한다.
최근 중국 직구 플랫폼의 한국시장 성장을 통한 가능성을 확인했고 투팡의 월간회원 비용 인상을 통해 이탈하는 소비자를 잡아보겠다는 생각인것으로 보인다.
https://news.kbs.co.kr/news/pc/view/view.do?ncd=7942864
2. 아마존의 한국 진출 및 무료배송 정책 히스토리
- Amazon Global Store on 11st:
- 아마존은 지난 2021년 8월 31일 11번가(11st)가와 함께 Amazon Global Store를 한국에서 론칭했다. 이를 통해 한국 고객들은 11번가를 통해 아마존 미국 상품을 직접 구매할 수 있게 되었다. 이 서비스는 다양한 카테고리의 상품을 제공하며, PC, 패션, 가전제품, 주방용품 등을 포함하여 수백만 개의 제품이 있으며 책을 좋아하는 분들을 위해 수백만 권의 책을 제공하고 있다. 한국 고객들은 11번가 앱이나 웹사이트를 통해 아마존의 저렴한 가격, 다양한 상품 선택, 편리한 쇼핑 경험을 누릴 수 있었다.
- SKT의 ‘Universe Pass’ 구독자는 Amazon US에서 수백만 개의 제품에 대해 무료 국제 배송 혜택을 받을 수 있다. 주문은 6~10 영업일 내에 도착하며, 일부 제품은 4~6 영업일 내에도 가능하다. 'Universe Pass’에 가입하지 않은 고객들도 최소 28,000 KRW 이상의 주문으로 무료 국제 배송 혜택을 받을 수 있다
- 아마존 무료배송
- 이전까지 아마존은 월 12.99달러를 낸 유료 멤버십 ‘아마존 프라임’ 회원에게만 무료 배송을 실시해 왔다. 하지만 국내 진출을 염두에 둔 상황에서 고객층 확보 및 이를 통한 데이터 확보 등을 위해 무료배송에 나서는 것으로 관측된다.
3. 새로운 무료정책
- 조건:
- 배송 주소를 대한민국으로 설정한 후, ‘대한민국 무료배송’ 품목을 49달러 (한화 약 6만 7,580원) 이상 주문하면 무료 배송이 적용된다. 장바구니의 전체 구매 금액이 49달러 이상, 단일 품목 49달러 이상 일때 혜택을 받을 수 있다.
- 품목:
- 무료배송 품목은 다양하며 부피가 큰 가전제품도 포함되어 있다.
- 배송기간:
- 상품의 배송기간은 상품에 따라 상이다.
- 배송 예상 시간은 결제 시 표시된다.
- 상품 재고 상황이나 배송지 위치에 따라 다르다
- 실제 확인
- 아마존에 들어가서 정책에 부합하는 상품을 하나 골라 결제 프로세스를 진행했는데 아래 그림 처럼 무료배송이 실제로 진행 되었다.
이번 프로모션은 아마존이 본격적으로 한국 진출을 위해 진행한 것으로 보인다. 이전에도 아마존은 나라별로 무료배송 프로모션을 진행해 왔으며, 최근 중국 이커머스의 입지 확대에 대응하여 이런 프로모션을 진행한 것으로 추측된다. 한편, 무료배송이 적용되는 원화 결제 금액은 당시 환율에 따라 달라질 수 있다. 아마존의 이번 무료배송 프로모션은 한국 소비자에게 큰 혜택이 될 것으로 기대된다.
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